服務條款與退換貨說明
最後更新:2026-07-21
服務條款與退換貨說明
本說明適用於在 DT設計(dt1render.com,以下稱「本站」)購買數位素材與線上課程的所有訂單。完成結帳即表示您已閱讀並同意以下內容。
一、商品性質
本站販售的商品皆為數位商品,包含 SketchUp / Enscape / D5 / CAD 素材檔案、JPG 圖庫,以及線上課程。所有商品均以電子檔形式提供,不寄送任何實體物品,亦不收取運費。
二、付款方式
目前提供以下付款方式:
- 銀行匯款 / ATM 轉帳 —— 下單後將顯示匯款帳號,請於轉帳完成後回報帳號末五碼。
- LINE Pay Money 轉帳 —— 透過 LINE Pay 的「跨機構轉帳」功能,下單後將顯示轉帳代號、帳號與操作步驟,請於轉帳完成後回報帳號末五碼。
信用卡付款尚未開放,未來開通後將另行公告。
訂單成立後請於三日內完成付款。逾期未付款的訂單將自動取消,如仍需購買請重新下單。
三、交付方式與時間
確認收到款項後,本站將以您結帳時填寫的 Email 寄送 Google 雲端硬碟分享連結。作業時間通常為一個工作天內,遇假日順延。
若超過三個工作天仍未收到連結,請透過 LINE 或 Email 與我們聯繫,並提供您的訂單編號。
四、存取期限
雲端連結的存取權限為自交付日起 30 天。請於期限內完成下載並自行保存檔案。
期限屆滿後連結將失效。若您因故未能於期限內下載,請聯繫我們說明情況,我們會盡力協助處理。
五、退換貨說明(請務必詳閱)
依《消費者保護法》第 19 條及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款規定,非以有形媒介提供之數位內容,或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供者,不適用七日猶豫期(無條件解約權)之規定。
本站商品全數屬於上述類型。因此:
- 一旦雲端連結寄出(即完成交付),恕不接受退款或換貨。
- 在尚未交付前,您可以聯繫我們取消訂單,已付款項將全額退還(退款手續費由本站負擔)。
以下情況我們仍會負責處理,請聯繫我們:
- 檔案損毀、無法開啟,或與商品頁描述明顯不符
- 重複下單、重複付款
- 因本站作業疏失導致的交付錯誤
六、授權範圍
購買後您取得該素材的使用權,可用於個人或商業的設計專案(如室內設計提案、建築視覺圖、學生作業等)。
以下行為不在授權範圍內:
- 將素材原檔轉售、轉贈、公開分享或上傳至其他平台
- 將素材重新包裝為素材包販售
- 分享雲端連結給未購買者
線上課程內容僅供購買者本人觀看學習,不得錄製、散布或作為他人教學使用。
七、訂單查詢
本站採免註冊結帳,不需申請會員。您可以在「訂單查詢」頁面輸入訂單編號與結帳時填寫的 Email 查看訂單狀態。
訂單編號會顯示在結帳完成頁,也會一併寄到您的信箱。
八、個人資料
我們僅蒐集完成交易所必要的資訊(姓名、Email、LINE 暱稱、匯款末五碼),用途限於訂單處理與商品交付,不會提供給第三方。詳細說明請見隱私權政策。
九、聯絡方式
如對訂單或商品有任何問題,歡迎透過以下方式聯繫:
- LINE 官方帳號:@785pdvbp
- Email:adam@ditdesign.space
十、條款修訂
本站保留修訂本條款的權利。修訂後將更新本頁「最後更新」日期,並自公告時起生效。您的訂單適用下單當時的條款版本。